اقدامات در لحظه لحظه تصادف

استاد وکیل اکبر  فتح اللهی مهمان شبکه ۲ سیما 

تلفن  -88722336-09121463248

خیابان ولیعصر پایین تر از پارک ساعی کوچه شهید رفیعی (بیستم ) پلاک ۲۸ طبقه ۲ غربی 

اقدامات در لحظه لحظه تصادف

اول اینکه بعد از تصادف با عابر پیاده به هیچ عنوان صحنه تصادف رو ترک نکنید و بعد از پارک کردن ماشین در مکان مناسب ابتدا به سراغ فرد حادثه دیده برین و چنانچه کوچکترین ضرب خوردگی و یا درد داشت با اورژانس تماس بگیرید و همچنین با 110 تماس بگیرید. تصادفی که منجر به اسیب دیدگی عابر بشه رو اصطلاحا تصادف جرحی میگن .

بعد از رسیدن اورژانس اونا مصدوم رو به نزدیکترین بیمارستان منتقل میکنند و شما فقط نام بیمارستان و شماره تماس از فرد حادثه دیده یا اطرافیانش رو داشته باشید تا بعدا بتونید پیگیری بکنید.

بعد از تماس با 110، نزدیکترین مامور راهنمایی و رانندگی و همچنین مامور کلانتری در محل حاضر میشن. مامور راهنمایی رانندگی کروکی و اظهارات شما و همچنین مدارک رو بررسی میکنه که شامل گواهینامه ، کارت ماشین و بیمه نامه شخص ثالث هست. مامور کلانتری هم یک فرم از اطلاعات شما و فرد حادثه دیده تکمیل میکنه و ماشین شما رو به کلانتری و سپس به پارکینگ منتقل میکنه. در تصادف جرحی این قسمت انتقال به پارکینگ حتما اتفاق میفته.

تشکیل پرونده در کلانتری

بعد که ماشینتون رو بردن کلانتری اونجا از شما خواسته میشه که اگر وسیله باارزشی داخل ماشین دارید بردارین و همچنین صدماتی که روی ماشین باشه رو داخل یک فرم یادداشت میکنن. میزان کیلومتر و بنزین ماشین رو هم خودتون حتما یادداشت کنید. بعد یک برگه سبز رنگ به شما داده میشه که حتما باید اینو داشته باشید تا بعدا بتونید ماشین رو تحویل بگیرید.

حالا باید شما به افسر نگهبانی کلانتری برین و تشکیل پرونده بدین. فرمی به شما داده میشه که اظهارات و تکمیل کنید. کپی مدارک هم که قسمت لاینفک هر تشکیل پرونده ای هست. علاوه بر این شما اگر فرم ثنا ندارید باید اقدام به دریافت اون بکنید.

دریافت فرم ثنا

برای دریافت فرم ثنا باید به دفاتر خدمات امور قضایی برین. ادرس نزدیک ترین دفتر داخل خود کلانتری باید باشه یا میتونین از مامور کلانتری بپرسید. فرم ثنا در حقیقت یک شناسه کاربری هست که شما بعد از اون میتونید از طریق سایت روال پرونده تون رو پیگیری کنید. شما کارت ملی تون رو باید داشته باشید و فکر هزینه 11 هزار تومانی رو پرداخت کنید. اونجا به شما نهایتا یک فرم داده میشه که اصلش رو داشته باشید و هر جایی لازم هست کپی اون رو ارائه بدین که دقیقا یک نسخه اش رو باید به کلانتری بدین.

مراجعه به بیمارستان

برای پیگیری حال مصدوم به بیمارستان مراجعه کنید ولی عملا شما کاری نباید انجام بدین در بیمارستان و کلیه هزینه های اورژانس رایگان هست. پس نه به مصدوم و نه به بیمارستان نیاز نیست هزینه ای پرداخت کنید. چه مصدوم شما جاییش شکسته باشه یا ضرب دیدگی داشته باشه که بخواد شکایت بکنه چه مثل مورد من که خوشبختانه با وجود برخی زخم ها و ضرب دیدگی ها رضایت داد باید فرد مصدوم به کلانتری مراجعه و پرونده اش رو تکمیل کنه پس در بیمارستان وضعیت فرد رو بررسی و ازش بخواین که به کلانتری مراجعه کنه.

برای رایگان شدن هزینه های اورژانس شما باید کپی بیمه نامه شخص ثالث و همچنین کپی کروکی تصادف رو به فرد مصدوم بدین که در پرونده پزشکیش در بیمارستان قرار بگیره. و چون احتمالا شما کروکی ندارید میتونید بعدا اونو به فرد مصدوم برسونید. در این حالت فرد باید هزینه رو خودش پرداخت و بعد با بردن کروکی از بیمارستان پول رو بگیره.

دریافت کروکی از پلیس راهنمایی و رانندگی

همانطور که گفتم در قسمت قبل نیاز به کروکی تصادف هم برای ارائه به اورژانس و هم برای قرار گرفتن در پرونده. برای گرفتن کروکی شما باید پرونده و یک نامه از کلانتری رو برای افسر راهنمایی و رانندگی ببرید. ولی احتمالا چون هنوز مصدوم نیومده پرونده رو تکمیل کنه مشکل بوجود بیاد ولی نگران نباشید شما میتونید کپی کارت ملی مصدوم رو ازش بگیرید و داخل پرونده قرار بدین تا روال کارهاتون به پیش بره.

بعد از رفتن نزد افسر بر اساس اطلاعات پرونده اون کروکی رو میکشه و بهتون میده. اما در مورد افسرهای راهنمایی و رانندگی باید بهتون بگم که شیفت کاریشون به این صورت هست که اگر امروز صبح شیفت بوده فردا بعدازظهر شیفتش هست و همینطور تکرار میشه و شما باید کروکی رو از همون افسری که اومده سر صحنه تصادف حتما بگیرید.

نکته بعدی اینکه چنانچه نمیدونید افسر کجاست میتونید با 110 تماس بگیرید و موقعیتش رو ازشون بگیرید. ولی حتما موقع تصادف باید فامیل افسر رو ازش بپرسید و یادتون باشه.

مشکلات تماس با 110 با برخی تلفن های همراه!

برخی تلفن های همراه این مشکل رو داره که شما وقتی با هر شماره اضطراری تماس بگیرید به شماره استاندارد 112 زنگ میخوره. 112 در کشور ما هلال احمر هست و شما در کمال تعجب می بینید که نمیتونید با شماره دیگه ای تماس بگیرید. تلفن همراه من این مشکل رو داشت و هیچ جوری هم قابل حل نبود. و نیاز بود از دیگران بخواهم که به 110 تماس بگیرند برام!

دریافت اصالت بیمه نامه شخص ثالث

شما باید بعد از دریافت کروکی به کلانتری برگردین و ازشون بخوان یک نامه به بیمه ای که شما ماشینتون رو در اونجا بیمه کردید ارسال و اصالت بیمه نامه رو ازشون بگیرید. با اون نامه ای که کلانتری میده و همچنین کپی مدارک که باز شامل بیمه نامه شخص ثالث و کارت ملی و اینا میشه به شعبه بیمه ای که کلانتری میگه برین تا اونجا براتون پرونده باز بشه اصالت بیمه نامه هم بهتون داده بشه. اصالت بیمه نامه رو که گرفتید به کلانتری برین تا اونو قرار بده رو پروندتون.

ارسال پرونده به دادسرا

بسته به کلانتری که هست ممکنه با همین مدارک پرونده شما رو به دادسرا ارسال کنند ولی ممکن هست هم گیر بدن که فرم اظهارات شاکی حتما تکمیل بشه. در حالتی که شاکی یا مصدوم حادثه در بیمارستان هست یا به هر دلیلی نمیتونه به کلانتری مراجعه کنه شما کارتون تو این مرحله گیر میفته. یک راهکاری که نهایت وجود داره اینه که از کلانتری بخوان که یک سرباز در اختیار شما قرار بده تا بتونید به مراجعه به مصدوم اظهاراتش رو تکمیل کنه. بعد از گذشت چند روز و عدم مراجعه مصدوم این اتفاق میتونه بیفته برای شما. نهایت با تکمیل اظهارات مصدوم پرونده شما میتونه به دادسرا ارسال بشه و صرفا این مرحله شما قادر خواهید بود بعد از دستور قاضی ماشینتون رو ازاد کنید.

مراجعه به دادسرا

هر روزی که کلانتری پرونده شما تکمیل بشه و بگن ارسال میکنن فرداش میتونید به دادسرا مراجعه کنید. صبح پرونده ارسال و تا ساعت 10 یا 11 دستور قاضی رو پرونده قرار میگیره. چون هنوز وضعیت شکایت یا رضایت شاکی مشخص نیست و فرم ثنای شاکی هم روی پرونده قرار نگرفته پرونده شما به کلانتری عودت داده میشه و قاضی دستوری مبنی بر ازادی ماشین شما و ترخیصش از پارکینگ رو هم صادر میکنه.

تو حالتی که عودت داده میشه پرونده شما باید فردای اون روز به کلانتری مراجعه کنید ولی اگه عجله دارید میتونید در صورتیکه افسر مربوطه و کلانتری قبول کنه کپی برابر با اصل حکم قاضی رو بگیرید و روال کارتون رو ادامه بدین.

مراجعه به راهنمایی و رانندگی

بعد از اینکه حکم قاضی رو گرفتید به کلانتری برین و ازشون بخوان که به راهور یا همون راهنمایی رانندگی نامه بزنند برای ازادی ماشین. با نامه ای که کلانتری میده و باز یک سری کپی از مدارک مختلف به راهور برین.

اما قبلش باید یک کار دیگه انجام بدین. اونم صفر کردن خلافی هاتون هست. پس به پلیس +10 برین و ازشون بخوان که استعلام خلافی براتون بزنن و بعد از طریق دستگاه خودپرداز بانک اونا رو پرداخت کنید. توجه کنید که از سایت راهور که خلافی ها رو میده پرداخت انجام ندین چون 24 تا 72 ساعت طول میکشه تا ثبت بشه. اگه پلیس +10 هم نرفتید داخل خود مرکز راهور جایی برای استعلام و پرداخت خلافی هست.

بعد که به راهور رفتید و مدارک رو تحویل دادید نامه ازادی ماشین شما بهتون داده میشه و باید به پارکینک مراجعه کنید و ماشین رو تحویل بگیرید.

مراجعه به پارکینگ

بعد از اینکه متوجه شدید باید به کدوم پارکینگ برین با اون نامه ای که راهنمایی رانندگی بهتون داده به درب پارکینگ مراجعه کنید و با پرداخت هزینه پارکینگ که شامل هزینه جرثقیل که ماشینتون رو برده تا پارکینگ که برای من 60 هزار تومان بود و هزینه هر شبی که ماشینتون در پارکینگ بوده که تقریبا برای من 3-4 هزار تومان شده بود هر شب رو پرداخت و ماشینتون رو تحویل بگیرید.

انتظار برای مراجعه مصدوم به کلانتری

چنانچه مصدوم قصد شکایت از شما رو داشته باشه باید به پزشکی قانونی مراجعه و میزان اسیبی که دیده مشخص بشه تا بر حسب درصدی که مشخص میشه قاضی برای شما دیه ببره و چنانچه شکایتی نداشته باشه باید فرم رضایت رو داخل کلانتری تکمیل کنه و همچنین فرم ثناش رو هم روی پرونده قرار بده.

بعد از تکمیل پرونده مجددا پرونده به دادسرا ارسال میشه.

مراجعه مجدد به دادسرا

بعد از ارسال پرونده به دادسرا و تعیین شعبه احتمالا یک پیامک برای شما ارسال میشه که پرونده شما در چه شعبه ای قرار هست بررسی بشه. اگر شاکی شما رضایت داده نیاز نیست به دادسرا مراجعه کنید ولی اگر شکایت کرده باشه باید به دادسرا مراجعه کنید. در این حالت احتمال زیاد برای شما قرار کفالت صادر میشه یعنی باید یک کارمند که فیش حقوقی داره بیاد و کفیل شما بشه اگه نه بازداشت میشین. من این تجربه رو نداشتم چون رضایت داده بود طرف مقابلم ولی از کسانی که پرسیدم روال به این شکل هست. پس حتما قبل از رفتن به دادسرا فردی که بتونه بیاد فیش حقوقی بذاره رو پیدا بکنید.

دریافت قرار رفع تعقیب

اگر فرد رضایت داده باشه برای شما قرار رفع تعقیب صادر میشه و این قرار حدود یک هفته بعد از اون روزی که پرونده شما رفته دادسرا صادر میشه و تو همون سامانه ثنا که قبلا بحثش رو کردیم ابلاغ شما قرار میگیره. میتونید از همونجا یا با مراجعه به دادسرا کپی برابر با اصل قرار رفع تعقیب رو بگیرید.

مراجعه به بیمه برای بستن پرونده

با دریافت کپی برابر با اصل قرار رفع تعقیب به بیمه مراجعه کنید تا پرونده شما مختومه بشه تا چنانچه تخفیف بیمه دارید از بین نره و بتونید از تخفیف هاتون استفاده بکنید.

نکات پایانی

1- من به مرحله شکایت نرسید کارم ولی اون چیزی که پرسیدم از بقیه دوستان هر مقدار دیه برای شما صادر شود باید 1 درصدش رو خودتون بدین. البته جایی هم شنیدم که این 1 درصد انگار شده 2.5 درصد ولی از شخصی که خودش براش اتفاق افتاده بود گفت 1 درصد .

2- ممکنه دادگاه یا قاضی بخاطر جنبه عمومی جرم جریمه ای برای شما حتی در صورت رضایت در نظر بگیره اینم تو سرچ هایی که تو اینترنت کردم دیدم و برای خودم اتفاق نیفتاد.

3- حتی اگه مصدوم یا شاکی شما رضایت بده میتونه در اینده دوباره شکایت بکنه. و این بستگی داره که بعد پزشکی قانونی و دادگاه اون ادعا رو تایید بکنه یا نه. مثلا میتونه بگه من لکنت زبان گرفتم بخاطر اون تصادف بوده یا

4- حتی اگه مدارک باهاتون نبود صحنه تصادف رو ترک نکنید و از کسی بخوان که براتون مدارک رو بیاره. من خوشبختانه مدارک باهام بود ولی باز تو سرچ دیدم کسانی بخاطر نداشتن مدارک صحنه تصادف رو ترک کردن که بعدا براشون مشکل درست شده.

5- حتی اگر کار به شکایت و استفاده از بیمه شما برسه چیزی که فهمیدم اینه که کل تخفیف های بیمه ای از بین نمیره و در مرحله اول 20 درصد و به صورت پلکانی هست. باز اینو دقیق نمیدونم و بر اساس سرچ بوده.

امیدوارم برای هیچ کسی چنین اتفاق هایی رخ نده ولی اگه یه روز هم رخ داد و این مطلب رو خوندید امیدوارم بدردتون خورده باشه